小区基本信息
北成芳满庭 · 备案名：芳满庭
小区名称
北成芳满庭
备案名：芳满庭
坐落位置
余杭区仁和街道和平路
浙江省杭州市余杭区
总建筑面积
249,593.30 ㎡
总占地 72,805 ㎡
总户数
1,572 户
投票权数约 1,275 户
机动车位
1,756 个
含地下车库及地面车位
交付时间 / 入住率
2020年12月31日
当前入住率：93%
| 详细信息 | |
|---|---|
| 四至范围 | 东至獐山港河道绿地，南至树东路，西至东风路，北至和平路 |
| 所属社区 | 仁和街道芳甸社区 |
| 物业构成 | 高层住宅15幢、小高层住宅4幢、合院别墅、商铺、公租房、自持住宅 |
| 物业管理用房 | 26、27号楼，共 1,172.16 平方米 |
| 近期大事（物业） | 2025年业主大会表决通过解除原华元物业合同，新物业海川物业于2026年1月1日进场，服务期至2028年12月31日 |
| 近期大事（维权） | 2025年业主维权，反对附近未经审批的骨灰堂建设，已授权业委会聘请律师维权 |
业主委员会组织架构
第一届业委会 · 任期 2024.1.19 — 2029.1.18
主任
孙维刚
整体统筹，召集主持业主大会，选聘解聘物业，监督维修基金
副主任
吕强
内外协调，应急先锋，协助主任日常工作，监管物业安保
设备
周军
设施监护，监管电梯消防水电维护及安全，审核维修资金使用
监督
许丽娜
民意桥梁，建立沟通渠道，监督财务及外围停车收益
文书
周祚栋
文书中枢，起草/修订合同协议函件，保管公章及用章登记，停车系统运维
环境
陶香辉
垃圾分类方案制定与巡查，监督清运单位
违建
周迎迎
定期巡查违建行为，受理投诉并移交执法部门
候补
张玲云
协助专项工作，业主意见收集反馈
候补
祝文静
协助专项工作，业主意见收集反馈
核心规章制度
2024年1月第一届业主大会表决通过
📌 上述三份文件均于 2024年1月 第一届业主大会审议通过，构成北成芳满庭小区业主自治的制度基础。如需查阅全文，请前往业委会办公室（28幢1、2楼）领取纸质版。
财务与公共收益公示
2025年上半年度 · 经会计师事务所专项审核
上期余额（未分配利润）
414,412
元
本期收入合计
127,768
元
期末余额（未分配利润）
459,251
元
| 📥 本期收入明细（2025年上半年） | |
|---|---|
| 停车泊位费 | 127,263.77 元 |
| 摆摊设点收入 | 300.00 元 |
| 利息收入 | 203.78 元 |
| 其他收入 | 0.01 元 |
| 合计 | 127,767.56 元 |
| 📤 本期支出明细（2025年上半年） | |
|---|---|
| 税费支出（1月+4月） | 12,183.48 元 |
| 办公室装修 | 44,517.00 元 |
| 办公用品采购 | 26,228.03 元 |
| 合计 | 82,928.51 元 |
🔍 审计说明：本期财务数据已由业委会委托会计师事务所进行专项审核。公示渠道：物业服务中心公告栏 / 业主群。
物业服务信息
当前物业：杭州海川物业服务有限公司
现任物业
杭州海川物业服务有限公司
🟢 在场
原物业
杭州华元物业管理有限公司
已退场 2025年12月31日
服务期限
2026.1.1 — 2028.12.31
共3年服务期
| 物业服务内容 | |
|---|---|
| 安保服务 | 24小时门卫值班，车辆出入管理，巡逻安防 |
| 保洁服务 | 公共区域清洁，垃圾清运，楼道卫生 |
| 绿化养护 | 小区绿化修剪、施肥、浇水及病虫害防治 |
| 设施设备维护 | 电梯维保、消防设施检测、水电设施日常维护 |
| 客户服务 | 报修受理、投诉处理、业主咨询 |
| 公示渠道 | 物业服务中心公告栏、业主群 |
| 服务热线 | 0571-85166616（报修、投诉、缴费咨询） |
设施与工程
承接查验 · 改造工程 · 公共设施
机动车车位
1,756 个
高层住宅
15 幢
小高层住宅
4 幢
充电收费（电动自行车）
0.558 元/千瓦时
物业管理用房
1,172.16 ㎡
西大门改造
2024年6月完成
| 设施与工程详情 | |
|---|---|
| 承接查验 | 已完成北成芳满庭物业项目承接查验报告，发现天台、楼栋安全通道等问题，正系统性整改中 |
| 西大门道路改造 | 主出入口道路改造工程于2024年6月完成 |
| 车位分布 | 共1,756个机动车车位，分布于地下车库及地面 |
| 公共设施配套 | 配电房、养老用房、社区配套用房、自行车库 |
| 充电设施 | 电动自行车充电收费标准：0.558元/千瓦时（政府定价） |
| 整改重点 | 天台安全围护、楼栋安全通道，已列入整改计划，持续推进 |
🅿️ 小区车位平面图
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业主大会与历史决议
投票渠道：线下纸质 + 支付宝/浙里办线上平台
线下投票
📝 纸质投票
在指定地点领取并投递纸质票据
线上投票
📱 支付宝或浙里办
杭州业主电子卡，手机在线投票
📅 重大决议时间线
2024年1月
第一届业委会正式选举成立，9名委员依法产生，任期5年（2024.1.19—2029.1.18）。同步通过《管理规约》《议事规则》《运作规则》三份基础文件。
2025年7—8月
业主大会表决通过：解除与杭州华元物业管理有限公司的物业服务合同。
2025年8月
表决授权业委会就小区附近违规骨灰堂建设事件依法维权，并聘请专业律师介入。
2025年9月
表决通过物业选聘方案，杭州海川物业服务有限公司中标，确定进场时间及服务条款。
2026年1月1日
杭州海川物业服务有限公司正式进场，全面接管北成芳满庭小区物业管理工作，服务期至2028年12月31日。
常用联系方式
业委会 · 物业 · 社区 · 应急
业委会办公室
28幢1、2楼
和旺街153-1号
海川物业服务中心
0571-85166616
报修 / 投诉 / 缴费
芳甸社区居委会
0571-86391190
仁和街道办事处
0571-89519805
火警
119
匪警
110
急救
120
业主办事指南
装修 · 停车 · 报修 · 投诉
🔨 装修申请流程
1
提交装修申请
2
物业审核
3
缴纳装修保证金
4
进场施工
5
竣工验收
🚗 报修流程
1
联系物业服务中心
2
物业受理派单
3
维修人员上门
4
业主验收确认
| 其他事项办理指引 | |
|---|---|
| 停车办理 | 外围地面车位和地下车库停车，均由物业统一管理 |
| 投诉建议 |
线下：前往28幢意见箱投递书面建议 线上：在业主群中@相关委员反映 |
| 维修基金申请 | 涉及公共设施的重大维修，须经业委会设备委员（周军）审核，按规定程序申请动用 |
| 公章使用 | 业委会公章由专职秘书保管，使用须登记备案 |
| 财务查询 | 财务公示每半年更新，可向外聘财务申请查阅账目 |
外聘专业人员
法律顾问 · 财务人员 · 专职秘书 · 费用均从公共收益支付
外聘法律顾问
北京隆安（杭州）律师事务所 · 曹晓红团队
主要服务范围
- 审核议事规则、管理规约等制度文件合规性
- 把关业主大会议题及业委会决议程序合法性
- 协助处理停车位、共有部分权属及收益纠纷
- 共有资金管理及账户问题合规建议
- 防控业委会委员履职风险，指导依法工作
- 参与物业解聘选聘、交接及权责分配
- 处理违建、停车场经营等问题及投诉应对
- 审阅修改物业服务合同、工程合同等协议
- 提供日常法律咨询及法律培训服务
📌 诉讼代理另行委托，代理费按相关标准80%收取；"骨灰堂事件"首次诉讼费免除
外聘财务人员
丁丽萍 · 兼职 · 劳务关系
主要职责
- 日常会计核算
- 财务报表编制
- 税务筹划与申报（按季度报税）
- 财务分析
外聘专职秘书
徐花 · 全职 · 每日坐班≥4小时
主要职责
- 协助筹备业委会会议、业主大会，通知发布及会议纪要整理归档
- 办公室日常接待、业主咨询登记与反馈跟踪
- 各类文件、合同、档案收集、分类、保管及电子化录入
- 协助与物业、社区、第三方机构及政府部门日常联络
- 物业选聘、公共收益管理等专项工作资料整理与进度跟踪
- 公共收益日常记账，定期整理报表
- 公章日常保管、盖章及小区公示张贴，建立用印档案
✅ 以上外聘人员费用均从小区公共收益支付，接受全体业主监督
